Répondre à partir de vos documents
Recherche par le sens
« Le voyant rouge au démarrage » retrouve la procédure « défaut de précharge ». Pas besoin des mots exacts.
Comment fonctionne la recherche →Réponse sourcée, à la page près
Chaque réponse cite le document, la page et le passage dont elle vient. Vérifiable en un clic.
L'assistant sur votre documentation →Refus quand rien ne couvre la question
Si aucun document ne répond, l'outil le dit au lieu d'inventer. Le comportement le plus important de tous.
Pourquoi une IA se trompe, en 4 minutes →Manuels, PDF scannés, mails, tickets
Documentation produit, procédures, tickets résolus, comptes rendus. Les scans passent par une reconnaissance de texte mesurée.
Quelles sources sont exploitables →Plans et nomenclatures
L'outil retrouve le bon plan et sa nomenclature. Il ne lit pas la géométrie, et le rapport de recette le dit.
Ce qui est couvert, et ce qui ne l'est pas →Droits d'accès respectés
Un utilisateur n'interroge que les documents qu'il a déjà le droit de lire. Ça se conçoit au départ, pas après.
Ce qu'un assistant ne résout pas →Automatiser ce qui prend du temps
Compte rendu à partir de trois lignes dictées
Le rapport arrive formaté selon votre modèle. Le technicien relit, corrige, envoie. Les champs non dictés restent vides.
Le compte rendu rédigé à la place du technicien →Tri des demandes entrantes
Catégorie, priorité, équipe, doublons détectés, informations manquantes signalées. Le système propose, vos techniciens décident.
Le tri automatique des tickets →Capitalisation sans tâche en plus
Chaque ticket résolu enrichit la base. Une fiche est proposée à la clôture du ticket, à relire, pas à rédiger.
Garder le savoir de vos techniciens →Déployer là où vos données doivent rester
Code, documentation et tests remis
Le système continue de fonctionner sans 7Seven IA. Briques standard, exploitables par n'importe quelle équipe technique.
Comment on travaille →Branché sur vos outils, sans migration
Messagerie, ticketing, dossier partagé, gestion documentaire existante. Rien à installer chez les techniciens.
Intégration aux outils déjà en place →Accès par votre annuaire interne
L'interface n'est accessible que depuis votre réseau, avec vos comptes existants. L'index est chiffré au repos.
Ce que veut dire « entièrement local » →Toutes ces fonctions passent le même examen avant la mise en service : une liste de vraies questions, un résultat par type, la liste des cas où l'outil se trompe, et le même examen à chaque mise à jour.
Tester un assistant IA avant la mise en service, la méthode complète.